Friday, September 24, 2010

Resumen Capitulo 3. Pensamiento Sistemico

El pensamiento sistemico busca describir el comportamiento de un sistema.

Existen arquetipos de pensamiento sistemico que describen comportamientos usuales o comunes. los 5 arquetipos principales son:

  1. Exponencial: describe un crecimiento acelerado y repentino de una variable.
  2. Búsqueda de metas: describe el comportamiento de variables que buscan acercarse a un estándar o un objetivo.
  3. Crecimiento en S: describen un comportamiento en el que la variable tiene una etapa de crecimiento seguido por la estabilización de la misma.
  4. Oscilación: describe un comportamiento en el que la variable crece y disminuye, crece y disminuye, etc.
  5. Crecimiento y colapso: describen el comportamiento en el que una variable con crecimiento estable disminuye drástica y repentinamente.
Estructura del lenguaje sistemico:
El lenguaje sistemico esta compuesto de los siguientes elementos.
  • Variables: describen datos que cambian
  • Arcos Causales: establecen una relación causal entre dos variables. la variación en un tiene un efecto causal en la variación de otra.
  • Símbolo del Arco Causal "S" o "+": describe la variación de las variables en la misma dirección
  • Símbolo del Arco Causal "O" o "-": describe la variación de las variables en la dirección opuesta.
  • Símbolo del Arco Causal "D": describe un atraso en el efecto causal de una variable sobre otra.

Resumen Capitulo 2. Pensamiento Sistemico

Existen 3 componentes de un sistema,

  1. Lo tangible: equipo, maquinaria, personas, etc.
  2. Flujo de información: instrucciones, datos, memorándum, reportes, etc.
  3. Modelos Mentales: paradigmas. Definen las actitudes y las decisiones que toman las personas.
Un sistema complejo puede ser caracterizado por cinco dimensiones
  1. Interdependencia de sus partes: un sistema con una alta interdependencia es aquel en el que los elementos interactuan estrechamente y una variación en una variable significa el cambio en el estado de varios de los componentes del sistema. 
  2. Dinamismo: Esto significa que el sistema esta en constante estado de cambio ya sea por la fluctuación de las variables internas o por las influencias externas.
  3. Comportamiento poco evidente o contrario al instinto: Algunos comportamientos parecerán contrario a lo esperado ya que en un sistema complejo la relación entre todas las variables no es clara o evidente.
  4. Necesidad de ventanas largas de observación: En un sistema complejo es necesario una ventana larga de observación para poder tomar una idea correcta de la dinamica del mismo ya que las variables que cambian afectaran al sistema de manera diferente a través del tiempo.
  5. Costo de oportunidad o balance: Esto significa que al momento de optimizar una variable del sistema esto significara la des-optimizacion de otras variables dada la interdependencia entre ellas. siempre tendremos que decidirnos por una u otra variable optimizada.
Hay tres etapas del pensamiento sistemico:
  1. Medición: durante esta etapa se observa y recaba información acerca de las variables involucradas en el problema y su comportamiento
  2. Explicación: se elabora un modelo en base a la observación. este modelo deberá describir el comportamiento de las variables y sus relaciones.
  3. Comprobación: es la evaluación del modelo desarrollado durante la etapa de explicación en relación al problema observado. Esto provoca una retroalimentacion sobre el problema o el modelo.

Thursday, September 23, 2010

Ventana de Johari




La ventana de Johari es una herramienta de auto-conocimiento y crecimiento personal. Se basa en la idea de que hay aspectos de nuestra persona que son: 1. conocidos y desconocidos, 2. por nosotros mismos o por personas a nuestro alrededor. El objetivo de la herramienta es ayudarnos a maximizar lo que conocemos de nosotros mismos y que otros conocen de nosotros a través de un ejercicio de retroalimentacion.

En el ejercicio compartimos y recibimos retroalimentacion con el fin de que otros conozcan mas de mi que quizás no sabían y yo poder saber cosas de mi que otros ven pero de las cuales yo no estoy consciente.

Tuesday, September 21, 2010

Tuesday, September 14, 2010

Resumen de película "El Virus de la Actitud"


Este video ilustra como las actitudes de las personas afectan la productividad del equipo y ofrece algunas ideas de como mejorar actitudes negativas.

En el ambiente laboral y en el trabajo en equipo cada persona asume una actitud. Existen actitudes que afectan la productividad del grupo de manera negativa. Algunas actitudes negativas son: el exagerar, el ser pesimista, resistirse al cambio, etc.

Cada uno de nosotros puede hacer algo para ayudar a las personas o a nosotros mismos a cambiar actitud, dentro de nuestro rol personal, como compañero, o como líder.

En lo personal debemos tratar de:
  • reconocer las actitudes positivas y negativas en nosotros mismos
  • asumir responsabilidad por nuestras actitudes
  • tratar de reconocer las causas ocultas de nuestras actitudes negativas
  • clarificar y articular nuestros valores y creencias que preceden a las actitudes
  • tratar de reemplazar las acciones tradicionales con nuevas respuestas
  • dar seguimiento a situaciones que nos causan stress para cambiarlas
Como compañeros de equipo podemos:
  • ayudar a diagnosticar actitudes en nuestros compañeros
  • al diagnosticar actitudes, debemos enfocarnos en las acciones, no en la personalidad
  • mostrar como las actitudes afectan al equipo
  • apoyar en la clarificación de los valores
  • alentar a nuestros compañeros a utilizar nuevas respuestas
  • apoyar en el seguimiento a situaciones que causan stress
  • modelar buenas actitudes
Como lideres tenemos la responsabilidad de:
  • clarificar los valores del equipo. Asegurarse de que las metas y los valores personales no estén en conflicto con las metas y los valores del equipo.
  • mostrar como las actitudes influyen en el trabajo del equipo.
  • alentar a los miembros a utilizar nuevas respuestas en un ambiente seguro, ofrecer la oportunidad de ensayar estas nuevas respuestas.
  • dar seguimiento a situaciones que pueden generar stress en los miembros del equipo.
  • modelar actitudes positivas.

Monday, September 13, 2010

Como tomar notas en clase.




Estas recomendaciones son para todos los estudiantes no importando que materia es la que estudias. Yo lo he usado en mis estudios y me ha dado muy buenos resultados.

Este sistema esta basado en el sistema de Cornell desarrollado en la Universidad de Cornell en los años 50.

divide tu hoja (mejor si es un cuaderno universitario o hojas tamaño carta) en tres secciones como se muestra en la imagen.

En la columna derecha tomaras tus apuntes de clase. Estos pueden ser palabras clave, ideas prinsipales, listas, mapas mentales, esquemas, etc.
Estos apuntes debes tomarlos durante la clase. Esto es quizas a lo que estas mas acostumbrado.

Ahora lo interesante. En la columna izquierda deberas anotar preguntas, conclusiones breves, asociaciones que se te ocurren a partir de las notas que has tomado en clase. puedes hacer esto durente la clase, inmediatamente despues de clase revisando tus notas, o poco tiempo despues de clase. Estas preguntas, asociaciones, conclusiones, etc. deberan de referirse directamente a las notas que has tomado.

El espacio inferior es para el resumen. el resumen de las notas es un parrafo o dos, en lenguaje natural que describe las ideas principales y la informacion mas importante de la clase. Debes realizar este resumen despues de clase revisando las notas y lo anotado en la columna izquierda.

Este sistema no solo te ayuda a recordar el contenido, sino tambien a analizar el contenido y llegar a tus propias concluciones.

a continuacion un ejemplo.


Friday, September 10, 2010

Pensamiento Sistemico. Capitulo 1. Reseña Historica y Definiciones

El pensamiento sistemico surge como una disciplina científica que busca construir modelos matemáticos para resolver problemas complejos dentro de un sistema. En otras palabras, predecir el comportamiento de un sistema complejo.

Peter Senger aplica el Pensamiento Sistemico a la organización. El uso de Pensamiento Sistemico para resolver problemas complejos dentro de la organización se convierte en un paradigma en los años 60.

Peter Senger considera el Pensamiento Sistemico como una disciplina básica de las organizaciones, si estas quieren llegar a ser "inteligentes".

El pensamiento sistemico requiere de un nuevo tipo de lenguaje propio, denominado lenguaje circular, ya que el lenguaje lineal no logra describir problemas complejos del sistema con precisión.

Para aplicar el Pensamiento Sistemico, el problema a resolver debe de ser concreto y real, no obvio, y el sistema debe ser complejo. En sistemas simples, las soluciones pueden alcanzarse sin necesidad del pensamiento sistemico.

El pensamiento sistemico nos permite visualizar problemas complejos, presentar soluciones, establecer relaciones circulares, etc.

Actitudes

Las actitudes, positivas o negativas son producto y manifestaciones de lo que creemos y sentimos. Este "sistema de creencias" se manifiesta en mis acciones o disposiciones.

El nivel mas profundo del sistema de creencias son los Valores. El sistema de creencias se construye a través de los años a partir de nuestras experiencias.

El líder debe comunicar los valores y objetivos para que estos se conviertan en actitudes positivas. Para que una persona cambie su actitud debe de estar consciente de ellas y de los valores y creencias que estas reflejan.

Vision del Futuro

La visión nos sirve para enfocarnos en el futuro y en objetivos. Las empresas que cuentan con una visión unificada logran que todas sus partes trabajen en conjunto en una misma dirección.

La visión nos ayuda a sobrepasar los obstáculos y a mediar el "fracaso".

La visión es propuesta por el líder pero compartida e internalizada por todo el grupo. La comunicación de la visión es muy importante.

La visión debe ser clara y detallada, positiva y ambiciosa, pero alcanzable.